Política de Calidad y Medioambiente

En FAJOVI S.L., trabajamos cada día para ofrecer soluciones de calidad en la venta, distribución y asesoramiento de materiales de construcción y equipamiento para el hogar, así como en la instalación y montaje profesional de cocinas, baños y sistemas sanitarios.

Nuestra trayectoria y especialización nos permiten acompañar a nuestros clientes en sus proyectos, aportando experiencia, fiabilidad y un servicio integral.

Con esta política, reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia, la satisfacción del cliente, la protección del medio ambiente y la mejora continua como pilares fundamentales de nuestra actividad y de nuestro Sistema Integrado de Gestión.

Calidad

Satisfacción del Cliente: Nos comprometemos a comprender las necesidades y expectativas de nuestros clientes y a ofrecer soluciones que cumplan o superen sus requisitos, proporcionando productos de calidad y un servicio profesional, cercano y fiable.
Cumplimiento Normativo: Aseguramos que nuestras operaciones cumplen con todos los requisitos legales, normativos y contractuales aplicables a nuestra actividad.
Mejora Continua: Promovemos una cultura de mejora continua en todos los procesos de la empresa, con el fin de optimizar nuestras actividades, incrementar la eficacia del sistema de gestión y mejorar la experiencia del cliente.
Competencia y Desarrollo del Personal: Impulsamos la cualificación y el desarrollo de nuestro equipo humano mediante formación continua, fomentando la profesionalidad y el conocimiento técnico necesarios para prestar un servicio de máxima calidad.
Gestión de Procesos: Aplicamos un enfoque basado en procesos que garantiza el control, la eficacia y la coherencia de nuestras operaciones, asegurando la calidad en cada fase del servicio.

Medio Ambiente

Cumplimiento Ambiental: Asumimos el compromiso de cumplir con la legislación ambiental aplicable y con otros requisitos que la organización suscriba en relación con nuestros aspectos ambientales.
Prevención de la Contaminación: Identificamos y evaluamos los impactos ambientales asociados a nuestra actividad y establecemos medidas para prevenir la contaminación, reducir la generación de residuos y minimizar nuestro impacto en el entorno y el cambio climático.
Eficiencia de los Recursos: Promovemos el uso responsable y eficiente de la energía, el agua y otros recursos, fomentando prácticas que reduzcan el consumo y mejoren el comportamiento ambiental de nuestras instalaciones y servicios.
Gestión de Residuos: Desarrollamos prácticas adecuadas de gestión de residuos, priorizando la reducción, la reutilización y el reciclaje, y garantizando una correcta segregación y disposición final.
Concienciación y Sensibilización Ambiental: Fomentamos la sensibilización ambiental entre nuestro personal, así como entre clientes, proveedores y colaboradores, promoviendo buenas prácticas ambientales y hábitos sostenibles.

En Daya Nueva a 30 de Octubre de 2025